工作就意味著責(zé)任
工作重在責(zé)任,責(zé)任重在擔(dān)當(dāng)。放棄在工作中的責(zé)任,就意味著放棄了工作,放棄了自己。
一份工作就意味著一份責(zé)任。每一個職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任,你從事這份工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任,我們每個人都應(yīng)該對所擔(dān)負(fù)的工作充滿責(zé)任感。
在美國西點軍校學(xué)員章程中有這樣的規(guī)定:每個學(xué)員無論在什么時候,無論在什么地方,無論穿軍裝與否,也無論是在擔(dān)任警衛(wèi)、值勤等公務(wù)還是在進(jìn)行自己的私人活動,都有義務(wù)、有責(zé)任履行自己的職責(zé)和義務(wù),這種履行必須是發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任感。
這樣的要求是非常高的。但西點認(rèn)為,沒有責(zé)任感的軍官不是合格的軍官,沒有責(zé)任感的公民不是好公民,同樣,沒有責(zé)任感的員工也不是優(yōu)秀的員工。在任何時候,責(zé)任感對自己、對國家、對社會都不可或缺。正是這樣嚴(yán)格的要求,讓每一個從西點畢業(yè)的學(xué)員獲益匪淺。
每個人都肩負(fù)著責(zé)任,對工作、對家庭、對親人、對朋友,我們都要負(fù)一定的責(zé)任。正因為擔(dān)負(fù)著這樣或那樣的責(zé)任,人們才會對自己的行為有所約束。社會學(xué)家戴維斯說:“放棄了自己對社會的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好的生存機(jī)會。”
一個人責(zé)任感的強(qiáng)弱決定了他對待工作是盡心盡責(zé)還是渾渾噩噩,而這又決定了他工作業(yè)績的好壞。如果在工作中,我們每個人都對工作充滿責(zé)任感,對出現(xiàn)的問題設(shè)法去解決,那么,我們將會贏得更多的尊敬和榮譽(yù)。
責(zé)任感是我們戰(zhàn)勝工作中諸多困難的強(qiáng)大精神動力,它使我們有勇氣排除萬難,甚至可以把“不可能完成”的任務(wù)完成得相當(dāng)出色。但是,一旦失去責(zé)任感,即使是做自己最擅長的工作,也只會做得一塌糊涂。
喬治做了一輩子的木匠工作,他因敬業(yè)和勤奮而深得老板的信任。年老力衰時,喬治對老板說,自己想退休回家與妻子兒女共享天倫之樂。
老板十分舍不得他,再三挽留,但是他去意已決,不為所動。老板只好答應(yīng)他的請辭,但希望他能再幫助自己蓋一座房子。喬治自然無法推辭。
喬治已歸心似箭,心思全不在工作上了。用料也不那么嚴(yán)格,做出的活也全無往日的水準(zhǔn)。等到房子蓋好后,喬治興沖沖地向老板請辭。這時,老板做出了一個讓喬治意想不到的舉動——老板將鑰匙交給了喬治。
“這是你的房子,”老板說,“這是我送給你的禮物。”老木匠愣住了,悔恨和羞愧溢于言表。他一生蓋了那么多豪宅華亭,最后卻為自己建了這樣一座粗制濫造的房子。
同樣一個人,可以蓋出豪宅華亭,也可以建造出粗制濫造的房子,不是因為技藝減退,而是因為失去了責(zé)任感。如果一個人希望自己一直有杰出的表現(xiàn),就必須在心中種下責(zé)任的種子,讓責(zé)任感成為鞭策、激勵、監(jiān)督自己的力量,使自己在工作中沒有絲毫的懈怠。
或許有人會說,只有那些有權(quán)力的人才需要很強(qiáng)的責(zé)任感,而自己只是一名普通的員工,只要把自己的事情做完了就行了,至于責(zé)任感有無皆可。眾所周知,企業(yè)是由眾多員工組成的,大家有共同的目標(biāo)和相同的利益,企業(yè)里的每一個人都負(fù)載著企業(yè)生死存亡、興衰成敗的責(zé)任,因此無論職位高低都必須具有很強(qiáng)的責(zé)任感。
缺乏責(zé)任感的員工,不會視企業(yè)的利益為自己的利益,也就不會因為自己的所作所為影響到企業(yè)的利益而感到不安,更不會處處為企業(yè)著想,為企業(yè)留住忠誠的顧客,讓企業(yè)擁有穩(wěn)定的顧客群,遇事他們總是推卸責(zé)任。這樣的人是不可靠的、是不可以委以重任的,一旦傷害了公司和客戶的利益,公司會毫不猶豫地將其解雇。
讓責(zé)任感成為習(xí)慣,注意工作中的細(xì)節(jié)將有助于責(zé)任感的養(yǎng)成。一個書店的營業(yè)員能經(jīng)常擦拭書架上的灰塵;一家公交公司的司機(jī),能讓自己的車天天保持整潔;公司的銷售人員每天回訪部分客戶;車間的工人定期維護(hù)、檢修生產(chǎn)設(shè)備……這些做法漸漸地就會習(xí)慣成自然。
當(dāng)責(zé)任感成為一種習(xí)慣,成了一個人的生活態(tài)度,我們就會自然而然地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,而不是刻意地去做。當(dāng)一個人自然而然地做一件事情時,當(dāng)然不會覺得麻煩,更不會覺得勞累。
一個有責(zé)任感的員工,不僅僅要完成他自己分內(nèi)的工作,而且要時時刻刻為企業(yè)著想。公司也會為擁有如此關(guān)注公司發(fā)展的員工感到驕傲,也只有這樣的員工才能夠得到公司的信任。事實上,只有那些能夠勇于承擔(dān)責(zé)任并具有很強(qiáng)責(zé)任感的人,才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大的榮譽(yù)。
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